Lugar: Chicago
Oficina: Servicios de ingresos
Departamento: Paratransit
Resumen de la Empresa:
Pace Es el principal proveedor de transporte suburbano que traslada de manera segura y eficiente a las personas al trabajo, la escuela y otros destinos regionales. PaceLa familia de transporte público de Chicago ofrece opciones de transporte asequibles y responsables con el medio ambiente para los residentes de 274 municipios de los condados de Cook, Will, DuPage, Kane, Lake y McHenry. La columna vertebral de los suburbios de Chicago, Pace atiende a decenas de miles de pasajeros diarios. Uno de los servicios de autobús más grandes de América del Norte, Pace cubre 3,677 millas cuadradas, un área casi del tamaño del estado de Connecticut y aproximadamente 15 veces el tamaño de la ciudad de Chicago. PaceEl enfoque innovador de la agencia hacia el transporte público le otorga a la agencia una reputación nacional como líder de la industria.
Descripción del puesto:
Bajo la dirección del Gerente de Servicios Contratados de Paratránsito de Chicago, el Administrador de Operaciones II - RAP verifica la elegibilidad de los clientes, los inscribe en programas de subsidios para usuarios, brinda servicio al cliente y procesa facturas de proveedores para reembolsos. Las responsabilidades incluyen:
- Responder consultas de programas de clientes, redactar y difundir información y comunicarse con clientes internos y externos, incluidos patrocinadores de servicios locales, contratistas, funcionarios públicos, agencias de servicios públicos y privados y otros. Pace departamentos.
- Además, inscribe y da de baja a los clientes de manera oportuna en los programas de subsidios del lado del usuario verificando la elegibilidad del cliente, realiza funciones laborales eficientes y precisas que requieren el uso de varios programas de software utilizados por Pace,
- Utiliza habilidades matemáticas y analíticas para procesar el reembolso a proveedores al tiempo que identifica posibles patrones de uso indebido para mitigar el riesgo. Pace.
- Este puesto también proporciona apoyo para el funcionamiento diario del servicio según sea necesario, incluidas las situaciones inesperadas.
- Realiza otras tareas que se le asignen.
Requisitos
Educacion
Debe tener un diploma de escuela secundaria o equivalente. Se prefiere un título de asociado o licenciatura en contabilidad, finanzas u otro campo relacionado.
Certificaciones:
Licencia de conducir válida del estado de Illinois, Wisconsin o Indiana y un buen historial de conducción.
Competencias:
Debe ser competente en el uso de software informático, específicamente, aplicaciones del paquete Microsoft Office (Outlook, Word, Excel y PowerPoint).
Se prefiere experiencia con bases de datos Trapeze, Oracle y Apex y Adobe Docs.
Debe tener excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Se requiere atención al detalle, sólidas habilidades matemáticas y de análisis, habilidades organizativas y capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar.
Debe ser capaz de cumplir plazos y adaptarse a un entorno dinámico.
Requerimientos físicos:
Debe poder levantar y transportar hasta 25 libras.
Las condiciones de trabajo:
El trabajo se realiza en un entorno de oficina. Será necesario viajar a Pace Sitios de proyectos dentro de la región de seis condados de la RTA y, según sea necesario, podrán viajar fuera de la región de la RTA. Este puesto es sensible a la seguridad y está sujeto a pruebas aleatorias de drogas y alcohol.
Este puesto es elegible para un horario de trabajo híbrido después de un período de introducción laboral de 6 meses.
Salario:
Rango salarial completo: $ 50,467-106,032
Punto medio: $78,250
Rango de salario inicial: $ 50,467 - 78,250
Pace se compromete a garantizar que nuestro sitio web de empleo y nuestro proceso de contratación sean accesibles para todas las personas. Si encuentra dificultades o limitaciones al usar o acceder a nuestra aplicación en línea, o si necesita adaptaciones razonables para completar esta aplicación, participar en entrevistas, completar cualquier prueba previa al empleo o participar en cualquier otro aspecto del proceso de selección de empleados, dirija sus consultas a Devlin.collins@pacebus.com.
Pace es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y acción afirmativa. Nuestra política es cubrir los puestos vacantes con candidatos calificados sin importar raza, color, sexo, religión, origen nacional, edad, identidad de género, discapacidad o cualquier categoría protegida, asumiendo que una persona puede realizar las funciones esenciales del trabajo con o sin adaptaciones.