El piloto de Movilidad como Servicio mejora la planificación de viajes con la aplicación Transit
ARLINGTON HEIGHTS, IL – Pace Autobús suburbano se enorgullece de anunciar que la agencia ha sido distinguida con el prestigioso Premio al Proyecto de Distrito Especial del Centro de Gobierno Digital por su proyecto innovador. Movilidad como servicio (MaaS) programa piloto. Este premio reconoce PaceEl enfoque innovador de para mejorar el acceso al transporte público y simplificar la experiencia del pasajero con Transit, PaceLa aplicación móvil de planificación de viajes recomendada por Transit permite una planificación de viajes sin problemas entre PaceRuta fija de y On Demand servicios junto con las opciones de Chicago Transit Authority y Metra, lo que hace que viajar por la región sea más conveniente que nunca. Pace El servicio TripCheck está integrado en la aplicación, lo que permite ADA Los pasajeros de paratránsito pueden ver y cancelar sus viajes. Los usuarios de la aplicación también reciben alertas Vango opciones cerca de sus rutas.
"A Pace"Siempre estamos buscando formas de mejorar el acceso y agilizar nuestros servicios para los pasajeros", dijo Pace El presidente Rick Kwasneski: "Nuestro proyecto piloto de Movilidad como Servicio ha brindado una oportunidad única de reunir diferentes formas de transporte en una aplicación fácil de usar. Esto permite a los pasajeros viajar de manera más flexible y eficiente, cerrando la brecha entre los servicios de ruta fija y las opciones de respuesta a la demanda como nunca antes".
Al igual que muchas agencias de tránsito en todo el país, Pace El transporte público ha experimentado cambios profundos desde que comenzó la pandemia de COVID-19. Los pasajeros quieren un servicio confiable y frecuente en diferentes momentos de la semana, y quieren información transparente y actualizada al planificar sus viajes. Para satisfacer estas demandas cambiantes, Pace Trabajó con desarrolladores del sector privado para mejorar la experiencia de planificación de viajes para Pace pasajeros
"Estamos encantados de recibir este reconocimiento nacional, pero lo que es más importante, estamos entusiasmados por lo que esto significa para nuestros ciclistas", dijo Pace Melinda Metzger, directora ejecutiva: "El proyecto piloto de MaaS ha demostrado el poder de la tecnología para ofrecer una experiencia de transporte verdaderamente fluida y esperamos ampliar estos esfuerzos en los próximos años".
Lanzado inicialmente en el otoño de 2022, PaceEl piloto MaaS de la aplicación ofrece a los clientes funciones que no están disponibles en otros servicios de planificación de viajes. Lo más importante es que la aplicación Transit ofrece a los clientes una interfaz fácil de navegar y de una sola parada que muestra PaceLa familia de servicios de , desde autobuses de ruta fija hasta servicios de transporte basados en reservas como Pace On Demand y VanGo.
“Los pasajeros esperan y merecen una aplicación fácil de usar que les brinde acceso a todo su sistema de transporte público”, dijo David Block-Schachter, director comercial de Transit. “Gracias a la estrecha colaboración que nuestro equipo ha llevado a cabo con el personal dedicado de Pace"Ahora los pasajeros cuentan con una plataforma móvil personalizada y sin inconvenientes en la que pueden confiar. Nos sentimos honrados de que este proyecto haya sido reconocido por las mejoras que ofrece a los pasajeros todos los días".
PaceEl programa MaaS de es un ejemplo de cómo las agencias de tránsito pueden aprovechar la tecnología para mejorar la eficiencia del servicio y la comodidad del cliente. El éxito del programa piloto no solo ha ganado reconocimiento nacional, sino que también ha allanado el camino para una expansión futura, con Pace planeamos continuar desarrollando soluciones más integradas y fáciles de usar que satisfagan las necesidades cambiantes de los pasajeros.
Pace Autobús suburbano traslada de forma segura y eficiente a las personas al trabajo, la escuela y otros destinos regionales con su familia de servicios de transporte público. Pace ofrece opciones de transporte asequibles y responsables con el medio ambiente para los residentes de 274 municipios de los condados de Cook, Will, DuPage, Kane, Lake y McHenry. La columna vertebral de los suburbios de Chicago, Pace atiende a decenas de miles de pasajeros diarios. Uno de los servicios de autobús más grandes de América del Norte, Pace cubre 3,677 millas cuadradas, un área casi del tamaño del estado de Connecticut y aproximadamente 15 veces el tamaño de la ciudad de Chicago. PaceEl enfoque innovador de la agencia hacia el transporte público le otorga a la agencia una reputación nacional como líder de la industria.
