Pace Bus - Información en Español

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Paratransit Service
ADA/Paratransit Service

Fixed Route Bus System
Fixed Route Bus System

Vanpool Incentive Program
Vanpool Incentive Program

Información en Español

Si quiere información de nuestras rutas o si tiene preguntas, por favor llame a nuestra línea de servicio al cliente en Español al 847-228-3575.

Información General

Si necesita más información acerca de cualquiera de los programas de Pace, o si tiene alguna pregunta por favor comuníquese con nosotros a:

Pace Suburban Bus Service
550 W Algonquin Rd.
Arlington Heights, IL 60005

Correo electrónico para asistencia a clientes: passenger.services@pacebus.com

Información en Español: (847) 228-3575

Para Información de CTA/Metra llame al Centro de Transporte al: 836-7000 (de cualquier área telefónica de los suburbios de Chicago).

 

Sistema de autobuses de rutas fijas

Las rutas de Pace transportan a los viajeros convenientemente a través de los suburbios usando horarios y rutas ya establecidas. Con más de 240 rutas fijas que sirven a más de 220 comunidades en los seis condados de los suburbios del área de Chicago, Pace provee servicio rápido y económico a los centros de trabajo, hospitales, tiendas y muchos lugares de interés.

Servicio de Paratransito

Servicio de Paratransito (ADA)

Servicio de Paratransito de ley ?Americanos con Discapacidades? (ADA. Éste es un servicio de viajes pre-planeados de puerta-a-puerta para personas con discapacidades, en cual elegibilidad ha sido determinada por el proceso regional de certificación. Los servicios de paratránsito de Pace ADA operan en todas las áreas de los suburbios localizadas dentro de ¾ de una milla de distancia de las rutas fijas de Pace, y operan los mismos días y al los mismos horarios.

Servicio Dial-a-Ride de Pace

Éste servicio de rutas de paratránsito utiliza vans y autobuses pequeños para proveer viajes pre-planeados para destinos específicos dentro del área de servicio del Dial-a-Ride. Éste servicio es para los individuos elegibles que tienen los requisitos establecidos por cada ciudad. Normalmente el servicio es para las personas mayores y/o descapacitadas.

Información acerca de la transición del servicio
de Paratránsito de CTA
(en la ciudad de Chicago) a Pace

 

Vanpool

Programa de Incentivo Vanpool (VIP)

¿Cuánto gasta en el mantenimiento de su auto? Entre pagos, gasolina, mantenimiento y seguro, el precio de conducir su auto es bastante caro.

Ser parte del Programa de Incentivo Vanpool de Pace le podría costar hasta la mitad de lo que paga por mantener su propio vehículo. Siendo parte de un Vanpool es económico, conveniente, bueno para el medio ambiente y una alternativa para no viajar solo.

El programa de VIP de Pace tiene diferentes opciones para las personas usando un vanpool?.

  • Vanpool Tradicional
  • Vehículo Patrocinado por Empleador (Shuttle)
  • Cadenas a Metra
  • Van de Ventaja
  • Médico, No-Emergencia
  • Vanpools de Municipal

Información Adicional del Vanpool:

  • Tipos de Vans
  • Estudio acerca del costo de conducir
  • Beneficios de impuestos para los viajeros
  • Requisitos para el conductor del Vanpool
  • Información del Empleador
  • Formas para Vanpools y Shuttles

 

Información de Tarifas

Ventra es el nuevo sistema conveniente de pago para CTA y Pace. Los viajeros deben obtener una tarjeta Ventra y registrarla en una cuenta de tránsito en ventrachicago.com o llamando al 1.877.NOW.VENTRA. Los clientes registrados pueden comprar pases y añadir valor a su tarjeta al igual que protegerla en caso de pérdida/robo de la tarjeta Ventra.

Por favor note que se debe presentar una tarjeta de tarifa reducida cuando va a pagar en efectivo para pagar una tarifa reducida. Viajeros elegibles quienes obtengan una tarjeta Ventra-comparable con un permiso de tarifa reducida, automáticamente obtendrán una tarjeta Ventra con derecho. Este derecho les permite a los viajeros añadir productos de tarifas reducidas en su cuenta de transito Ventra. Este derecho les permite a los viajeros añadir productos de tarifas reducidas y automáticamente poder viajar en autobuses de rutas fijas cuando use su tarjeta Ventra.

Tipo de Tarifa Tarifa de adulto Reducida**
Tipo de Tarifa Tarifa de adulto Reducida**
Tarifa regular $ 1.75 $ 0.85
Transbordo de Pace a ruta fija regular
(con valor de tarjeta Ventra, en efectivo o Boleto Regular de 10-viajes)
$ 0.25 $ 0.15
Transborde de Pace a ruta fija premium
(con valor de tarjeta Ventra, en efectivo o Boleto Regular de 10-viajes)
$ 2.50 $ 1.30
 
Tipo de Tarifa Tarifa de adulto Reducida**
Tarifa Local
$ 1.75 $ 0.85
Transbordo de Pace
(con la tarjeta Ventra, en efectivo, o con Boleto regular de 10 viajes - solamente en Waukegan, Elgin, Aurora, y Joliet)
GRATIS GRATIS
 
Tipo de Tarifa Tarifa de adulto Reducida**
Tarifas Premium $ 4.00 $ 2.00
(Servicio Express Service Network incluyendo Rutas 755 y 855
   
 
Tipo de Tarifa Tarifa de adulto Reducida**
Servicio Directo a Destinos Populares
Wrigley Field
U.S. Cellular Field
Soldier Field
Six Flags Great America
$ 4.00 $ 2.00
Allstate Arena
Toyota Park
$ 1.75 $ 0.85
Tipo de Tarifa Tarifa de adulto Reducida**
Tarifas Gratis
   
Niños de menos de 7 años
GRATIS GRATIS
Personas inscritas en el programa Benefit Access
GRATIS GRATIS
Personal Militar activo en uniforme
GRATIS GRATIS
Policías y bomberos en uniforme completo
(si no está en uniforme completo, identificación o placa tiene que ser presentado)
GRATIS GRATIS
Ruta 905 (Trolebus de Schaumburg/Woodfield)
GRATIS GRATIS
Niles Free Bus Rutas 411, 412, y 413
GRATIS GRATIS
Tipo de Tarifa Tarifa de adulto Reducida**
Tarifas para servicio de Paratransito
   
Llame-y-Viaje
$ 1.75 N/A
Transbordo a Ruta Fija/Local
(con valor de Ventra, en efectivo, o Boleto de 10-Viajes Regular
Nota: Los servicios Llame-y-Viaje de Oeste Joliet, Round Lake, St. Charles/Gevena, y Vernon Hills/Mundelein ofrecen transbordos gratis a rutas fijas de Pace.
$ 0.25 N/A
Transbordo a Ruta Premium
(solamente con valor de transito de Ventra)
$ 2.50 N/A
Marque-un-Viaje
Las tarifas varían de acuerdo a las pólizas de la comunidad  
Servicio ADA Paratransito
Libreta de 10
$ 3.00 N/A
Tipo de Tarifa Tarifa de adulto Reducida**
Tarifas para Rutas Shuttle Bus
   
Todas las Rutas Shuttle Bug
Los empleados en las compañias participantes viajan
gratis con una tarjeta Ventra de la compañia)
$ 1.75 N/A
Tipo de Tarifa Tarifa de adulto Reducida**

Pases de Transito

   
Pase de 30 días Pace/CTA
$ 100.00 $ 50.00
Pase de 7 días de Pace/CTA
$ 33.00 N/A
Pase de 30 días de Pace
$ 60.00 $ 30.00
Pase de 30 días Premium de Pace (NUEVO con Ventra)
$ 140.00 $ 70.00
Boleto de 10-Viajes Plus (no disponible con Ventra)
$ 17.50 $ 8.50
Boleto de 10-Viajes Plus Premium (no disponible con Ventra)
$ 40.00 $ 20.00
Tipo de Tarifa Tarifa de adulto Reducida**

Pases para Estudiantes

   
Pase Summer Haul Pass***
$ 45.00 N/A
Pase Campus Connection
$ 175.00 N/A
Pase Campus Connection del verano***
$ 140.00 N/A
Tipo de Tarifa Tarifa de adulto Reducida**

Boletos mensuales para agregar servicio Metra

   
Pase Metra/Pace PlusBus
$ 30.00 N/A
Personas con el pase mensual de Metra pueden comprar un pase ilimitado para usar con su pase mensual de Metra que se puede usar en todos los autobuses de Pace (menos Rutas Premium). Los autobuses de Pace conectan con los trenes de Metra en muchas estaciones.
 
El pase Metra PlusBus se puede comprar cuando se compra un pase mensual de Metra en persona en la estacion, por Internet y por marcar uno de las opciones de "Servicios Conectando", y cuando comprando boletos de Metra por correo.
 
Pasajeros que sus empleadores ofrecen el programa de Beneficio de Transito tambien pueden comprar los pases Link-Up o PlusBus por medio de su proveedor de beneficios.
   
Tipo de Tarifa Tarifa de adulto Reducida**

Boletos mensuales para agregar servicio Metra

   
Pase Link-Up de Metra
$ 55.00 N/A
Personas con el pase mensual de Metra pueden comprar un pase Link-Up para usar con su pase mensual de Metra que se puede usar en todos los autobuses de Pace (menos Rutas Premium) y CTA. Uso para servicio de CTA esta limitado a las horas de maximo trafico de 6:00am-9:30am y 3:30pm-7:00pm, solamente de lunes a viernes.
 
El pase Metra PlusBus se puede comprar cuando se compra un pase mensual de Metra en persona en la estacion, por Internet y por marcar uno de las opciones de "Servicios Conectando", y cuando comprando boletos de Metra por correo.
 
Pasajeros que sus empleadores ofrecen el programa de Beneficio de Transito tambien pueden comprar los pases Link-Up o PlusBus por medio de su proveedor de beneficios.
   
 
   

 

Aviso:

* Cuando acompañados por un adulto que pague tarifa (Máximo de 2 niños gratis cuando viajando con un adulto).

**
Con el Permiso de RTA de Tarifa Reducida, Identificación de la escuela primaria o secundaria, o permiso para estudiantes de Ventra.

NOTA: Pases de tarifa reducida tienen que ser cargados a una cuenta de Ventra con el permiso apropiado. El Permiso de RTA de Tarifa Reducida es disponible solamente a ancianos y personas con incapacidades, y tiene el permiso apropiado aplicado a la cuenta de Ventra.  El pase de Verano de Estudiantes de Pace y el pase Conexión a Campus son para estudiantes y solamente son válidos con los servicios de Pace.  

*** Pases del verano solamente se pueden comprar por Ventra al final de Mayo.   

 

Otros Avisos:

Por favor note que se require pagar un recargo cuando usa pases regulares para rutas Premium, y si tiene que pagar con valor de transito de Ventra. El recargo es $2.25 para adultos, y $1.15 tarifa reducida.

Todos los autobuses de Pace de ruta fija aceptan Ventra. Durante la primavera del 2014, ciertas tarjetas magnetizadas/ tarjetas electrónicas de valor acumulativo (tarjeta de transito de CTA, Chicago Card, Chicago Card Plus, etc.) no pueden ser usadas en los autobuses que no tienen el equipo automático para dichas tarjetas.

NOTA: Pases de tarifa reducida tienen que ser cargados a una cuenta de Ventra con el permiso apropiado. El Permiso de RTA de Tarifa Reducida es disponible solamente a ancianos y personas con incapacidades, y tiene el permiso apropiado aplicado a la cuenta de Ventra.  El pase de Verano de Estudiantes de Pace y el pase Conexión a Campus son para estudiantes y solamente son válidos con los servicios de Pace.  

Pace acepta el pase Pace/CTA de 30-Dias, el pase Pace/CTA de 7-Dias, y pases con valor acumulativo (Ventra, Chicago Card, Chicago Card Plus, y tarjetas magnetizadas/ tarjetas electrónicas) en el servicio de Rutas Fijas. Pace no acepta los pases de 1-Dia, 3-Dias, o el U-Pass de CTA.  Los pases de empleados de Pace o CTA no son aceptadas en el servicio de ADA Paratransito de Pace.   

 

Pase Conexión a Campus para estudiantes de la Universidad

Éste pase es válido entre semestres (5 meses), y solamente puede ser usado en las rutas de Pace, todos los días de la semana y a cualquier hora. Los pases son válidos por cinco meses del 1º de Agosto al 31 de Diciembre, o del 1º de Enero al 31 de Mayo. Éste pase no es válido en CTA.

Pace reconoce que cada estudiante de universidad en los 6 condados de los suburbios del área de Chicago tienen diferentes necesidades con respecto al transporte. El sistema extenso de las rutas de autobuses de Pace, junto con el precio accesible del pase Conexión a Campus, hace que el transporte para los estudiantes sea menos costoso y más conveniente.

El costo de comprar este pase es rebajado a través del semestre de la siguiente manera:

Si se compra en Costo
Agosto o Enero $175 ($125 de ahorro en comparación con 5 pases mensuales (CCCs))
Septiembre o Febrero $160 ($75 de ahorro en comparación con 4 CCCs)
Octubre o Marzo $140 ($40 de ahorro en comparación con 3 CCCs)
Noviembre o Abril $105 ($10 de ahorro en comparación con 2 CCCs)
Diciembre o Mayo $60 ($0 de ahorro en comparación con CCC)

Éste es un pase considerablemente rebajado que hará que la transportación para los estudiantes sea menos costosa. Para comprar y usar el pase, se requiere una prueba de inscripción de la Universidad.

Tome ventaja de ésta oferta. Los pases se pueden comprar a través de Ventra. Algunas universidades también venden los pases y los boletos a los estudiantes. Por favor comuníquese con la escuela para informarse si estos pases de Pace están a la venta en la universidad.

AVISO: El pase Campus Connection no será enviado si usted no proporciona el número de su identificación de estudiante (student ID). Por favor asegúrese de anotar el número de la escuela y de la identificación de estudiante en el área de Instrucciones Especiales al final de la factura.

 

Pase de Estudiante Haul Pass

El pase de Pace Haul Pass está disponible para su compra por $25 al mes, de Septiembre a Mayo. El Student Summer Haul Pass está disponible para comprar por $40 a partir de Mayo y es válido por los meses de Junio, Julio y Agosto. El Student Haul Pass permite viajes ilimitados en el servicio de Pace a cualquier hora del día y en cualquier día de le semana, incluyendo los fines de semana.

El Student Haul Pass le da a los estudiantes la libertad de viajar seguramente y convenientemente en Pace sin tener que preocuparse por llevar efectivo. Además puede viajar tan seguido como guste, incluyendo los fines de semana.

Tome ventaja de ésta oferta. Los pases se pueden comprar a través de Ventra.

AVISO: El Student Haul Pass no será enviado si usted no proporciona el número de Identificación de Estudiante. Por favor asegúrese de anotar el nombre de la Escuela y el número de Identificación de Estudiante en el área de Instrucciones Especiales en la parte inferior de la factura.

 

INTERNET

www.ventrachicago.com

La página de Internet de Ventra es la mejor forma de comprar sus Pases/Boletos y de obtener información las 24 horas al día. La nueva y modernizada página principal, incluye información sobre nuestras rutas de autobuses. En esta página podrá encontrar las respuestas a todas sus preguntas acerca de nuestro servicio y mucho más.

Autobuses Accesibles

Todos los autobuses de Pace son accesibles. Cada autobús cuenta con una rampa para facilitar el acceso al autobús para todos los pasajeros que utilizan aparatos para moverse como sillas de ruedas o caminadores.

 

Kioscos de Información

Los kioscos de información son planeados para los centros de transporte a través de la región.  Estos kioscos están disponibles para todos los clientes.  Los kioscos de información permiten el acceso a los pasajeros a las páginas del Internet de Pace, CTA, Metra y RTA.  Los pasajeros pueden ver la información en la página del Internet e imprimir los horarios.  Los kioscos serán instalados en varios lugares incluyendo las oficinas generales de Pace, y los Centros de Transporte de Schaumburg, Elgin y Harvey, el Aeropuerto Midway y posiblemente en algunas estaciones de la CTA.

 

Sistema Inteligente de Autobuses (IBS)

Todos los autobuses de Pace son accesible.  Cada autobús cuenta con una rampa para facilitar el acceso al autobús para todos los pasajeros que utilizan aparatos para moverse como sillas de ruedas o caminadores.

El Sistema Inteligente de Autobuses (IBS) de Pace esta instalado en todos nuestros autobuses.  En los autobuses con IBS, los viajeros serán informados, visual y verbalmente, de las paradas del autobús, y los puntos de interés.  El sistema de satélite localiza cada autobús y el tiempo exacto de espera.  La comunicación digital entre los operadores del autobús y los despachadores incluye un sistema de notificación en caso de emergencia

El IBS de Pace incluye un sistema de prioridad de señales.  En lo posible, éste sistema se comunica con las señales de tráfico cuando el autobús se acerca a la intersección.  El sistema determina un ciclo más largo en la luz verde o uno más corto en la luz roja, permitiendo que la ruta del autobús se mueva más rápido y se detenga menos veces en la luz roja.

 

Transito de Autobuses Rapidos (BRT)

BRT es un servicio de transporte público de bajo costo y de alta calidad, que se utiliza para viajes largos. Los sistemas BRT no operan con el autobús típico; al contrario, éste sistema opera como si fuera un tren, con autobuses de alta calidad en carreteras exclusivas para este tipo de vehículos. BRT también puede operar en las carreteras regulares con alto índice de tráfico o en calles aledañas.

Mejorando el sistema BRT incluye prioridad en las señales de tráfico para mejorar la velocidad de los vehículos BRT, líneas exclusivas, mejores estaciones y casetas, y menos paradas. BRT no es un sistema de tránsito único, al contrario, éste incluye una variedad de alternativas propias. Cuenta con calles especialmente designadas para el uso de sus autobuses, puede trabajar totalmente por separado o dentro de las calles y carreteras regulares pero alejadas del tráfico.

BRT es una alternativa para un servicio de transporte más rápido, y es un componente importante del Plan Visión 2020 de Pace.
 

INFORMACION IMPORTANTE

Pace esta interesado en sus opiniones. Por favor comuníquese con nosotros con cualquier pregunta o comentario.

  • Servicio a Clientes:   En inglés (847) 364-PACE (7223);   En español (847) 228-3575
     
  • Objetos Perdidos:    (847) 364-PACE (7223)
     
  • TTY:   708-339-4062
  • Información de Vanpool:   (847) 228-2416
     
  • Información sobre Servicio Rápido a Destinos Populares:   (847) 228-2416
     
  • Dirección:

    Pace Suburban Bus Service
    Servicio a Clientes
    550 W. Algonquin Rd.
    Arlington Heights, IL 60005
     
  • Corre electronico para clientes: passenger.services@pacebus.com
     
  • Internet General: www.pacebus.com
     
  • Para información gratis sobre como planear sus viajes, rutas, tarifas y horarios, por favor llame al:
     
  • RTA Centro de Información: 836-7000 (cualquier código de área desde los suburbios)
     
  • RTA TTY: (312) 836-4949
     
  • Página Internet: www.rtachicago.com

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